Grupos, Roles y Disponible para
Organización suma Grupos y Roles: en Grupos se crean grupos a mano y se les suman personas; en Roles se crean roles a medida con nombre, descripción y capacidades.
En Modelos, la columna Disponible para elige qué roles usan cada modelo (vacío es Todos los roles) y se aplica en el selector del chat, en el turno y en los modelos de un resultado. Solo alcanza a los miembros con rol Personalizado, y un modelo de decisión muestra «—». Los cinco roles fijos y las pestañas del rol van aparte y todavía no llegan a los clientes.
Más detalles en Grupos y roles.