Corregir al agente mientras trabaja

Con el agente trabajando, la caja del chat invita a escribirle mientras trabaja y deja mandar una corrección sin esperar a que termine: el turno la toma en curso y sigue.

Solo puede corregir quien inició el turno; si otra persona lo intenta, no ve el envío y el rechazo cierra su propio aviso. Una corrección lleva solo texto, y Detener agente frena el turno.